نحوه حمایت از فروشندگان در تیک سل !

نحوه  حمایت از فروشندگان به شرح زیر است  لطفا با دقت مطالعه نمایید :

  • از آنجایی که تیک سل وجه کالا را قبل از ارسال آن از خریداران دریافت می نماید، فروشندگان با اطمینان کامل و آرامش خاطر می توانند کالا را ارسال نمایند.
  • طرح شکایت از سوی خریداران تنها در صورتی قابل قبول است که کالای خریداری شده توسط آنها با آنچه که در سایت توسط فروشنده ثبت شده، مغایرت داشته باشد. خریدار برای اثبات ادعای خود و همچنین برگشت کالا به فروشنده باید دلیل و مدرک قانع کننده ارایه دهد.
  • تیک سل تنها از خریداران در مقابل فروشندگان متخلف حمایت می نماید. فروشندگانی که قوانین را رعایت می نمایند، مشکلی نخواهند داشت و از آنان در مقابل خریداران مشکل پسند حمایت می گردد.
  • در تیک سل هر فروشنده ایی می تواند یک لیست سیاه از خریدارانی که نمی خواهد با آنها معامله کند، ایجاد نموده تا آن خریداران نتوانند، از ایشان خرید نمایند.
  • خریداران مشکل پسند که در اکثر خریدهایشان مشکل ایجاد می نمایند توسط سیستم های هوشمند تیک سل شناسایی شده و پس از تذکر، از فعالیت آنها در سایت جلوگیری می شود.
  • تیک سل برای فروش بیشتر کالاهای فروشندگان از ابزارهای قدرتمند بازاریابی و تبلیغات گسترده در سراسر کشور استفاده می نماید.
  • پیگیری ارسال کالا و دریافت فیدبک از خریداران در کمترین زمان ممکن و تسویه حساب با فروشندگان در کمتر از ۴۸ ساعت پس از درخواست آنها صورت می پذیرد.
  • جهت رفع مشکلات فروشندگان، سیستم پشتیبانی هدایت شده اعضا و سیستم دریافت انتقادات و پیشنهادات به صورت ۲۴ ساعته و همینطور پشتیبانی تلفنی از ۹ صبح تا ۵ بعد از ظهر به راحتی در دسترس می باشد.
  • امکان اصلاح فیدبک های ناراضی خریداران، پس از بررسی کارشناسان تیک سل و جلب رضایت خریدار، وجود دارد.

نکاتی که فروشنده باید رعایت کند تا شامل "حمایت از فروشندگان در تیک سل " شود:

 توصیه تیک سل این است که برای فروش بیشتر و بهتر و همچنین جلوگیری از مشکلات و سوءاستفاده های احتمالی؛ راهنمای سایت را دقیق مطالعه و مطابق آن رفتار نمایید. در صورت مشاهده موارد مشکوک حتما موضوع را به تیک سل گزارش دهید.